智慧消防市場營銷規(guī)劃：消防維保是建設智慧消防的切入點

　　在實現(xiàn)了大規(guī)模精準的政策引導后，企業(yè)要開始運作智慧消防項目，而這背后抓項目的能力很重要。舉例而言，“智慧消防”對企業(yè)很重要，很多企業(yè)要提前幾個月甚至幾年開始營銷布局，包括怎樣做搭建平臺、怎樣推廣運作，此后還要落地實施，但到了“智慧消防”的最后項目落地那一刻，企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)：競爭對手和自己的產(chǎn)品方案撞車了，但當時已經(jīng)進入了最后收尾階段，因此這就考驗了智慧消防企業(yè)應對市場的能力。

    消防維保是智慧消防的切入點之一

　　建設智慧消防系統(tǒng)所需要的大量有效的消防安全關鍵數(shù)據(jù)，主要來源于消防設施的日常運行和處理過程，也就是消防維保活動，消防維保直接面向四個環(huán)節(jié)，消防重點單位/物業(yè)、消防維保服務企業(yè)、消防設備廠商和公安消防機構(gòu)，主要完成消防設施的日常維護、培訓演練、消防安全咨詢等。

　　日常維保活動能夠獲取第一手比較準確的消防安全數(shù)據(jù)，包括建筑物數(shù)據(jù)、消防設施分布數(shù)據(jù)、消防設施基本數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)和維護數(shù)據(jù)等，在此基礎上進行分析和加工，得出一系列重要的“知識”，提供給各個環(huán)節(jié)，因此基于消防維保的智慧消防系統(tǒng)能夠滿足多方面多層次需要，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，促進整個消防服務產(chǎn)業(yè)的升級，是智慧消防的核心組成部分。

　　在企業(yè)智慧消防戰(zhàn)略布局中，也會存在一些可能踩的“坑”。

　　首先，很多公司的智慧消防營銷方向與戰(zhàn)略規(guī)劃是脫節(jié)的。例如有的公司雖然品牌力不夠，但其實產(chǎn)品很好，只是酒香巷子深，并不為廣大人群所知。在進行營銷時，公司將資金主要用于促銷，這就形成了錯配。因為用戶并不知道這家公司，更不知道公司的產(chǎn)品和服務，而公司卻說“只要你過來，我就給你10%的折扣，”這其實是一種脫節(jié)的表現(xiàn)。

　　對于想在中國做智慧消防營銷的企業(yè)而言，首先，要定期梳理客戶的行為。作為企業(yè)，要知道自己的客戶在哪里看不同的品牌和內(nèi)容，并且隨之調(diào)整方向。例如發(fā)現(xiàn)越來越多的客戶開始關注抖音了，那么公司就要從原來的知乎、微博轉(zhuǎn)向抖音。再例如有一陣子，很多公司都開通了訂閱號，但由于訂閱號的效果不好，所以公司要果斷做轉(zhuǎn)變。

　　其次，要積極主動創(chuàng)新。一窩蜂從眾其實并不好，企業(yè)要了解客戶需要什么，并且在此過程中結(jié)合公司的特點，考慮可以呈現(xiàn)給公眾哪些不一樣的。雖然這些不同點很可能被同業(yè)模仿，但哪怕只有幾個月領先也很好。

　　智慧消防服務涉及的方面和環(huán)節(jié)很多，在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，需要打造生態(tài)圈，綜合考慮各方的關注點，因此，智慧消防絕不僅僅是一個技術解決方案，需要在消防安全服務的建設、運營和商業(yè)化模式方面進行創(chuàng)新。